最近幾週,澳洲企業發現自己身處於未知領域—邊境關閉、強制隔離、社交距離措施以及大量員工在家工作。新冠病毒迫使組織改變工作方式,讓它們陷入明顯財務壓力。危機管理是當前王道。
對某些人而言,新冠病毒帶來新產品發展的機會,比如對病毒的新疫苗與治療方式。然而,對大多數人而言,現在的限制反而是意味縮減成本與限制發展新業務的機會—在壓力之下先求生存。公司如何回應壓力來達到短期目標,以及在度過危機、進入穩定與恢復期時如何彌補損失,都不可避免地改變組織非財務風險的樣貌。
是否一份事業試圖生存或競相滿足對新產品需求、抄捷徑或扭曲規範,這樣做似乎很有吸引力。但是規範消費者保護、安全及環境保護,還有禁止非法的商業或貿易行為等法律義務,是不會因企業面臨極端營運困難就停止適用。...
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